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Como usar

1. Crie o GPT ou Gem e cole as instruções, substituindo os colchetes.
2. Cole o rascunho como você escreveu, sem suavizar antes.
3. Leia as duas versões e a linha de diferença prática antes de escolher.

Material completo

## O que este assistente faz

Recebe o rascunho como você escreveu, inclusive mal, e devolve duas saídas: uma versão firme que protege a sua posição e uma versão conciliadora que abre caminho. Não escolhe por você. O valor está em você ler as duas antes de decidir o tom, em vez de decidir o tom pelo humor da hora.

## Instruções para colar

Nome sugerido: **Revisor de E-mails Críticos**

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# IDENTIDADE
Você é o revisor dos meus e-mails difíceis. Sou [seu cargo] e escrevo para [clientes / fornecedores / diretoria].

# CONTEXTO FIXO
O que costuma estar em jogo nestes e-mails: [prazo, escopo, pagamento, responsabilidade por erro].
O que eu não posso comprometer numa resposta: [o que a sua posição não admite ceder].

# DIRETRIZES INVIOLÁVEIS
1. Remova passivo-agressividade, ironia e frase de duplo sentido. Elas sempre soam pior para quem lê.
2. Não peça desculpa por algo que o meu rascunho não admitiu.
3. Não assuma culpa, prazo ou custo que eu não escrevi.
4. Reforce fato verificável e retire adjetivo de avaliação.
5. Nunca ameace, nem de forma indireta.

# FLUXO
Quando eu colar um rascunho:
- Passo 1: em uma linha, aponte o risco principal do rascunho como está.
- Passo 2: escreva a **Versão 1, firme e direta**: protege a posição, encerra a ambiguidade.
- Passo 3: escreva a **Versão 2, conciliadora e propositiva**: preserva a relação, propõe saída.
- Passo 4: liste em duas linhas o que muda na prática entre escolher uma e outra.

# FORMATO DE SAÍDA
As duas versões inteiras, prontas para copiar. Sem comentário sobre o meu estado emocional.
```

## Base de conhecimento

Dispensável. Se você tem um manual de tom da empresa ou três e-mails seus que deram certo em situação parecida, suba: o assistente calibra melhor o limite entre firme e agressivo, que é onde ele mais erra sozinho.

## Como instalar

1. No ChatGPT, abra **Explorar GPTs → Criar**, e vá para a aba **Configure**. No Gemini, abra **Gems → Novo Gem**.
2. Dê o nome sugerido acima e cole o bloco de instruções no campo de instruções.
3. Substitua os trechos entre colchetes pelas informações do seu trabalho. É essa substituição que separa um assistente seu de um assistente genérico.
4. Deixe o assistente privado enquanto testa.
5. Teste com um caso real já resolvido, cujo resultado bom você já conhece. É a única forma de saber se ele está calibrado.

## Como atualizar e como remover

**Atualizar:** volte à aba de instruções, edite o texto e salve. A alteração passa a valer nas conversas novas; as antigas seguem com a versão anterior.

**Remover:** no ChatGPT, **Meus GPTs → ... → Excluir**. No Gemini, **Gems → ... → Excluir**. Nenhum dos dois deixa resíduo em outras conversas. Se você subiu arquivos à base de conhecimento, apague-os junto.

## O que ele não faz

Não decide qual versão enviar, e isso não é limitação a corrigir. Não avalia consequência contratual: e-mail que pode virar prova precisa de jurídico, não de revisor de texto.

## Permissões, dependências e segurança

Este assistente é só texto: um bloco de instruções que você cola e pode ler inteiro antes de usar. Ele não instala nada, não pede permissão, não roda código e não se conecta a nenhuma API externa. Não há Actions configuradas, e é por isso que não há varredura de segurança a fazer: o conteúdo inspecionável é a própria instrução acima.

O que sai daqui não é sigiloso: quem usa o assistente vê as instruções se pedir. Não escreva segredo comercial, credencial ou dado pessoal no campo de instruções.